幅広い臓器分野のプライマリ・ケアをする能力 + 良質な医療の提供
良質とは?
①患者の満足度が高い ⇒患者のことを良く知っている(家族・暮らし向き・地域・長く勤めている)
親近感や信頼感があり心理的障壁が少ない
⇒患者と上手くコミュニケーションがとれる
⇒責任をもって患者の問題解決に当たる
(質が高い、評判がいい、外部との連携、モラルが高い)
⇒受診のための環境が良い
2009年8月8日土曜日
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